16酒店管理31班的学生迎来第一个特殊的青年节,我们实习啦~本次实习共23人,由我校招生就业办派出相关老师(文中称“带班老师”)与京华世纪酒店共同管理,实时跟进。
大家熟知:酒店行业入门门槛低,基层工作辛苦,面对的客人层出不穷。技能的不熟练,经验的不足,客人的刁难使得学生挫败感十足;陌生的环境以及与新同事新搭档的配合不密切,也使得学生产生无助感;再者学生未有过全天站立上班的经验,使得学生甚是想泪奔。
校园生活与社会生活存在一定的差异,学生逐步适应从学校到社会,从学生到员工的过渡需要一定的时间和过程。学生刚进入社会,工作生活与校园生活对比太过强烈,自我定位的不准确及对社会和岗位认知不足导致以上多种情况的出现。针对以上情况,酒店师傅耐心指导,带班老师密切跟进及时做学生的思想工作,帮助指导学生转变角色,调整心态,积极面对过渡期。同时从中使学生在接触社会过程中领悟书本上学不到的,对今后的生活和工作大有脾益的真谛。
学生的成长与家长的鼓励是息息相关的,带班老师通过电话家访,将学生实习表现传达给家长,与学生家长进行沟通,了解学生家长的意见和建议,也建议家长大胆放手让孩子接触社会,多鼓励孩子,期待孩子的成长。